46 שיחות בחודש מהפרופיל בגוגל. לפני: 14
נתוני הפרופיל בגוגל, 60 יום אחרי העלייה
פרופיל עסק בגוגל ובמפות, מסודר ומעודכן
כשמחפשים בטלפון "חשמלאי בירושלים", הפרופילים במפה מופיעים לפני האתרים. אנחנו מסדרים את שלכם, מוסיפים תמונות ושירותים, עוזרים לענות לביקורות ובודקים אותו פעם בחודש.
למי זה מתאים
מתאים
- עסק עם כתובת שלקוחות מגיעים אליה
- בעל מקצוע שמגיע ללקוחות, כמו חשמלאי, אינסטלטור או מתקין מזגנים
- עסק שמישהו פתח לו פרופיל לפני שנים, ואין לו היום גישה אליו
- עסק שהשעות שלו משתנות בחגים ובקיץ, והלקוחות מגיעים לדלת סגורה
פחות מתאים
- עסק שמוכר רק אונליין ואין לו לקוחות באזור מסוים
- מי שמחפש פרסום ממומן בגוגל. כרגע אנחנו לא מנהלים קמפיינים
- מי שמחפש מישהו שיבטיח לו מקום ראשון במפה
מה מקבלים
- אימות הפרופיל, או בקשת בעלות אם הגישה אבדה
- קטגוריה ראשית וקטגוריות משנה שמתאימות למה שאתם עושים
- שעות פתיחה, כולל שעות מיוחדות לחגים
- רשימת שירותים ותיאור קצר של העסק, בשפה של הלקוחות
- תמונות אמיתיות של העסק, של העבודה ושל הצוות
- קישור קצר לבקשת ביקורת, וכרטיס עם ברקוד לדלפק או לרכב
- תשובות לביקורות, שאנחנו מנסחים ואתם מאשרים
- בדיקה שהשם, הכתובת והטלפון זהים באתר, בפייסבוק ובמדריכים כמו b144
- דוח חודשי קצר מתוך הנתונים של גוגל: כמה התקשרו, כמה ביקשו מסלול, כמה נכנסו לאתר
עבודה שעשינו
עוד עבודות עם השירות הזה
הדר פיזיותרפיה
פניות מהאתר עלו מ-9 בחודש ל-31, אחרי שבטופס נשארו שני שדות חובה
טאבון 19
הבוט בוואטסאפ לוקח 41% מההזמנות בערב, ורוני חזר לעמוד ליד התנור
מה אנחנו עושים בפרופיל, ומה לא
מה עושים
- ממלאים כל שדה שגוגל מציע: קטגוריות, שירותים, אזור שירות, שעות, קישור לוואטסאפ ולתורים.
- מעלים תמונות של העסק עצמו, ומחליפים תמונות ישנות שכבר לא נכונות.
- כותבים איתכם תשובות לביקורות, גם לטובות. גם לקוח שכתב חמישה כוכבים רואה שמישהו קרא.
- מעדכנים שעות לפני חגים, כדי שאף אחד לא יגיע לדלת סגורה בערב חג.
- נותנים לכם קישור קצר וכרטיס עם ברקוד, כדי לבקש ביקורת מכל לקוח, באותה צורה.
- שולחים פעם בחודש דוח קצר מהנתונים של גוגל, עם מה שעלה ומה ירד.
מה לא עושים
- לא מבטיחים מקום במפה או בחיפוש. מי שמבטיח את זה מבטיח משהו שלא בשליטתו.
- לא קונים ביקורות, ולא כותבים ביקורות בשם אנשים אחרים.
- לא מבקשים ביקורות רק מלקוחות שנראו מרוצים. הבקשה יוצאת לכולם, וגוגל דורש את זה.
- לא נותנים הנחה, מתנה או כל הטבה בתמורה לביקורת.
- לא מוסיפים לשם העסק מילים כמו "הכי זול בירושלים". גוגל מגביל פרופילים שעושים את זה.
- לא פותחים כתובת שאין בה עסק, כמו תיבת דואר או משרד וירטואלי.
כמה זמן זה לוקח
- בדיקה של הפרופיל הקיים 1 עד 2 ימי עבודה
- סידור מלא ותמונות שבוע
- אימות או בקשת בעלות, אם צריך כמה ימים עד כמה שבועות, לפי גוגל
- ליווי חודשי בדיקה, עדכון ודוח פעם בחודש
כמה זה עולה
אין מחירון באתר. אחרי שיחה קצרה מקבלים הצעה בכתב עם מחיר קבוע, ומה שכתוב בה זה מה שמשלמים.
כלול תמיד
- אתם הבעלים הראשיים של הפרופיל, ואנחנו מנהלים בהרשאה
- עדכון שעות לחגים בשנה הראשונה
- קישור וכרטיס לבקשת ביקורות
- דוח ראשון אחרי חודש, עם המספרים מלפני ומאחרי
מה משנה את המחיר
- אם יש כבר פרופיל, או שפותחים חדש
- בקשת בעלות על פרופיל שאין אליו גישה
- כמה סניפים או אזורי שירות יש לכם
- צילום בעסק, או עבודה עם התמונות שלכם
- סידור חד פעמי, או ליווי חודשי
של מי הפרופיל
הפרופיל בגוגל רשום על שמכם, ואתם הבעלים הראשיים שלו. אנחנו מקבלים הרשאת ניהול, ואתם יכולים להסיר אותה בכל רגע מתוך הפרופיל.
שאלות
תוך כמה זמן נראה שינוי?
את התיקונים עצמם רואים בפרופיל תוך יום או יומיים. שינוי בכמות השיחות לוקח בדרך כלל כמה שבועות, ותלוי בכמה עסקים כמו שלכם יש באזור. בדוח החודשי תראו את המספרים של גוגל עצמו.
אתם מבטיחים מקום ראשון במפות?
לא. גוגל מחליט לפי המרחק של מי שמחפש, לפי ההתאמה לחיפוש ולפי כמה העסק מוכר, ואף אחד מחוץ לגוגל לא שולט בזה. אנחנו מסדרים את מה שתלוי בכם.
אפשר לקנות ביקורות, או לתת הנחה למי שכותב?
לא, וגם לא כדאי. זה נגד הכללים של גוגל. ביקורות כאלה נמחקות, ולפעמים גוגל מגביל את הפרופיל כולו.
מה עושים עם ביקורת רעה?
עונים לה בנימוס ובקצרה, ומציעים לדבר בטלפון. את התשובה מנסחים יחד. ביקורת שמפרה את הכללים של גוגל, למשל מישהו שלא היה לקוח, אפשר לדווח, וגוגל מחליט אם להוריד.
מישהו פתח לנו פרופיל לפני שנים ואין לנו גישה. אפשר לתקן?
כן. מבקשים מגוגל בעלות על הפרופיל, וזה לוקח בין כמה ימים לכמה שבועות. אנחנו עוברים איתכם על כל שלב, כולל סרטון האימות אם גוגל מבקש.
אני חשמלאי ואין לי חנות. אפשר פרופיל?
כן. מגדירים אזור שירות במקום כתובת, והכתובת של הבית שלכם לא מופיעה בפרופיל.
צריך גם אתר?
לא חובה. הרבה לקוחות מתקשרים ישר מהפרופיל. אתר עוזר כשיש הרבה שאלות לפני שמזמינים, או כשרוצים להראות עבודות ומחירים.
דברו איתנו
כתבו לנו בוואטסאפ או התקשרו. אם נוח לכם יותר, השאירו פרטים ונחזור אליכם.
- מתי עונים
- עונים בוואטסאפ תוך שעתיים בשעות הפעילות
- שעות
- ראשון עד חמישי 9:00 עד 19:00שישי 9:00 עד 13:00
- איפה
- פגישות בירושלים ובמרכז, ושיחות וידאו בכל הארץ